物流环境是指货物在整个流动过程中所处的条件，有物质的和非物质的(如政策法规)，而物质的又有人造系统环境和自然系统环境之分。货物的包装设计固然与其自身的特点密不可分，但也与物流环境密切相关。

（1）作业环境

作业环境是指物料处理与运输作业有关的人造系统环境。货物受损常起因于运输、保管、配送以及所选择的服务方式。如果采用自己服务的方式，使用自己的工作人员和作业工具，则货物能处于自己的控制之下，受损率可以小一些；如果采用外包服务方式，货物可能会经历许多环节，多次装卸转运，公司对物 流控制的作用极其有限，防止货损的包装措施就多一些。

在物流系统中，最容易引起货物损坏的原因是：振动、碰撞、刺破和挤压。振动常见于运输过程；碰撞在运输和搬运过程中都可能发生；刺破一般在搬运时被作业场地周围的尖锐硬器所损；挤压主要发生在堆垛时，过高的堆垛会使底层货物受压变形、压碎。